A Uappi possui diversas ferramentas relacionadas ao e-mail, visando tornar mais personalizável. No texto a seguir vamos te explicar como utilizar esses recursos nas configurações.
Leia com atenção!
Configurações disponíveis
O acesso às configurações de personalização de e-mail se dá através de “Configurações” > “E-mail” > “Layout de e-mails”. A partir daí, você tem diferentes opções, como definir os blocos de layout, grupo de e-mails e o layout de e-mails.
Layout de E-mails
Acessando este módulo, você consegue editar o layout, excluir e alterar o status de e-mails já criados, além de criar um novo layout de e-mails.
Editando layout
A edição de layout existentes pode ser feita clicando no ícone de edição:
Assim, você seguirá para a página que exibe o nome, assunto, hash e variáveis, contendo toda a formatação do seu e-mail.
Além disso, também é possível visualizar o e-mail, enviar e-mail teste, designar o grupo que ele está vinculado e definir o status.
Para salvar qualquer modificação, é preciso clicar em “Enviar”.
Para criar um layout, você deve preencher esses mesmos campos do início.
Em lojas que utilizam diferentes canais de vendas, para tornar viável a diferenciação de layouts, canal por canal, é aplicada a alteração de canal nas configurações de layout e bloco de e-mail.
Dessa maneira, é possível realizar o cadastro de layouts personalizados seguindo a identidade visual e de comunicação de cada canal.
Blocos de layout
O módulo de blocos para e-mails permite que você crie blocos que terão o mesmo layout. Na listagem exibida abaixo, você pode alterar o status, editar e excluir os blocos existentes.
Criando um novo bloco
Para criar um novo clique em “Novo bloco” e a página para o preenchimento dos campos será aberta.
Nessa página, você deve preencher o nome e hash do bloco, além das variáveis e o status. Após isso, clique em “Enviar” para salvar o novo bloco.
Grupo de e-mails
A configuração de grupo de e-mails permite que você defina mais rapidamente algumas ferramentas para os e-mails, agrupando-os para maior praticidade e organização.
Você pode editar, excluir e criar um novo grupo nessa página de maneira simples.
Para ver mais conteúdos sobre a plataforma da Uappi, acesse nossa base de conhecimento no freshdesk ou na central de ajuda!