O que é a integração com os Correios?
A integração com os Correios permite que você utilize os serviços de cotação e rastreio de entregas diretamente pela Uappi. Com isso, você consegue oferecer opções de frete confiáveis e integradas ao checkout da sua loja virtual.
A Uappi utiliza a API SIGEP Web, fornecida pelos Correios, para realizar essas operações.
Recursos disponíveis na integração
A integração com os Correios oferece:
- cotação de frete com base em dimensões e origem/destino
- rastreio de pedidos via código de envio
⚠️ A integração trabalha somente com o tipo de envio caixa. Se você deseja cotar fretes do tipo envelope ou cilindro, será necessário entrar em contato com a equipe de sucesso.
1. Como obter as credenciais dos Correios
Para utilizar a integração, é necessário firmar um contrato com os Correios. Veja o passo a passo:
a) entre em contato com os Correios
- telefone para capitais e regiões metropolitanas: 3003-0100
- telefone para demais localidades: 0800-725-7282
- ou vá até uma agência para empresas
Durante o atendimento, será necessário informar:
- CNPJ da empresa
- endereço comercial
- volume estimado de envios
- dados bancários e informações financeiras
b) firme o contrato de prestação de serviço
Após a análise, você receberá:
- o Cartão de Postagem (identificador da empresa nos Correios)
c) solicite a habilitação da API SIGEP Web
Com o contrato ativo, entre novamente em contato e solicite:
- usuário da API
- senha da API
Essas informações são essenciais para autenticar as requisições na integração com a Uappi.
🔗 Consulte também a página dos Correios para empresas para mais detalhes.
2. Como configurar os Correios no painel da Uappi
Após obter o cartão e os dados da API, siga os passos abaixo:
- no painel da Uappi, acesse: Configurações > Fretes
- localize o gateway Correios API e clique no ícone de engrenagem para editar
- preencha os campos a seguir:
- Status: define se o gateway está ativo ou inativo
- Número do Cartão de Postagem: fornecido no momento da contratação com os Correios
- Usuário da API: dado de acesso fornecido pela equipe dos Correios
- Senha da API: senha fornecida junto ao usuário da API
- Código do Serviço: define os serviços que sua loja irá utilizar (ex.: PAC, SEDEX). Esses códigos podem ser obtidos com os Correios
- Nome exibido para o cliente: como o serviço aparecerá no checkout
- Tempo adicional para fretes (dias): dias extras adicionados ao prazo final exibido
- Valor adicional para fretes (R$): valor extra a ser somado ao custo do frete
- Relação com armazéns: selecione os armazéns da loja que serão atendidos por este gateway
Clique em Salvar para concluir a configuração.
Dúvidas frequentes
- Consigo usar os Correios sem contrato? Não. A integração requer um contrato com os Correios para gerar as credenciais e ativar a API.
- Posso usar o tipo de envio envelope ou cilindro? Por padrão, a Uappi trabalha com o tipo de envio caixa. Para outros formatos, fale com seu gerente de sucesso.
- Posso adicionar prazo ou valor extra no frete? Sim. Use os campos de tempo adicional e valor adicional para personalizar a entrega exibida no checkout.
- Como obtenho o código dos serviços (PAC, SEDEX)? Você pode consultar no portal dos Correios ou solicitar diretamente ao atendimento durante a habilitação da API.
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