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Como ativar o salvamento do carrinho de compras na Uappi

A Uappi oferece a funcionalidade de guardar o carrinho de compras, pensada especialmente para operações B2B e B2B2C, onde é comum que os pedidos sejam montados ao longo de vários dias ou até semanas.

Esse recurso evita a perda do carrinho caso o cliente mude de dispositivo, encerre a sessão ou faça login novamente, mantendo a experiência de compra fluida e contínua.

O que essa funcionalidade permite?

Com o carrinho salvo na área logada, o cliente continuará vendo os produtos adicionados, mesmo se:

  • encerrar a sessão e fizer login novamente;
  • trocar de navegador ou dispositivo;
  • tiver a sessão expirada por inatividade.

Essa funcionalidade está disponível e pode ser ajustada conforme a necessidade da sua loja.

Como ativar ou desativar?

Para gerenciar esse recurso, vá até:
Configurações > Sistema > Checkout > Guardar Carrinho.

Nessa tela, você encontrará as seguintes opções:

  • Status de ativação: ativa ou inativa o salvamento automático do carrinho.
  • Tempo de duração (em horas): define por quanto tempo o carrinho ficará salvo após a última modificação.
  • Ativar o resgate de carrinho em múltiplos dispositivos: permite que o carrinho seja mantido mesmo que o cliente acesse a loja por diferentes dispositivos ou navegadores.

Dica útil

A sincronização do carrinho está disponível somente para clientes logados. Se sua loja atende empresas, esse recurso é essencial para facilitar o dia a dia de compras dos seus clientes.

Dúvidas?

Se precisar de ajuda com a plataforma, acesse mais conteúdos na nossa Central de Ajuda.

Atualizado em 23 de julho de 2025 por Marketing Uappi

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