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Como ativar o múltiplo fator de autenticação (MFA) na sua loja?

O que é o Múltiplo Fator de Autenticação (MFA)?

O Múltiplo Fator de Autenticação (MFA) adiciona uma camada extra de segurança ao login na Uappi. Com ele, além da senha, será necessário inserir um código gerado pelo Google Authenticator, reduzindo o risco de acessos indevidos ao painel da loja.

A Uappi escolheu o Google Authenticator por ser uma das opções mais seguras e funcionais disponíveis.

Passo a Passo

1. Acesse as Configurações do MFA

  • No painel da Uappi, vá até Configurações > Segurança > Configurações de Usuário.
  • Localize a opção para ativar o Múltiplo Fator de Autenticação.

2. Ative o MFA

  • Após ativar o recurso, ao entrar na conta, uma pop-up será exibida para vincular sua conta ao Google Authenticator.
  • Será necessário informar o código gerado pelo aplicativo no celular para concluir a autenticação.

3. Como Configurar o Google Authenticator

Instale o Google Authenticator no celular:

  • Android → Google Play Store
  • iOS → App Store

Vincule sua conta Uappi ao aplicativo:

  • No app Google Authenticator, clique em Adicionar um código.
  • Escolha entre ler o QR Code exibido na Uappi ou inserir manualmente a chave mostrada na configuração.
  • Após adicionar a chave, o app passará a gerar códigos de autenticação dinâmicos.

Use o código para acessar sua conta:

  • Sempre que fizer login na Uappi, abra o Google Authenticator e insira o código atualizado.
  • Os códigos mudam constantemente para garantir mais segurança.

4. Como desativar o MFA

  • Se necessário, o recurso pode ser desativado na mesma tela de configurações.
  • Atenção: manter a autenticação ativa é altamente recomendado para garantir mais segurança à sua loja.

Dicas Úteis

  • Nunca compartilhe seus códigos de autenticação com terceiros.
  • Mantenha o Google Authenticator instalado e atualizado, pois ele será essencial para acessar sua conta.
  • Caso perca o celular, entre em contato com o suporte da Uappi para recuperar o acesso.
  • Ative o MFA para todos os usuários da sua equipe, garantindo uma segurança extra no gerenciamento da loja.

Dúvidas Comuns

1. O código de autenticação muda toda vez?
Sim! O código gerado pelo Google Authenticator é atualizado frequentemente para evitar fraudes.

2. Posso usar outro aplicativo em vez do Google Authenticator? A Uappi recomenda o Google Authenticator, mas apps como Authy e Microsoft Authenticator podem funcionar.

3. O que fazer se eu perder o acesso ao Google Authenticator? Se não tiver um backup do código, entre em contato com o suporte da Uappi para recuperar o acesso.

Acesse nossa base de conhecimento na Central de Ajuda para mais conteúdos sobre a Uappi.

Atualizado em 24 de fevereiro de 2025 por Marketing Uappi

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