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Aprenda a usar a reserva técnica na Uappi

O que é a Reserva Técnica?

A Reserva Técnica é um recurso que permite a aplicação de comissões na sua loja, facilitando o pagamento por indicações de clientes. 

Com essa funcionalidade, você pode automatizar a gestão de comissões e garantir mais eficiência na sua operação.

Passo a Passo

1. Acesse as configurações da Reserva Técnica

  • No painel, vá até o módulo Apps e procure pela categoria Comissões.
  • Dentro dessa categoria, clique na opção Reserva Técnica.
  • Clique no ícone de engrenagem para visualizar as configurações disponíveis.

2. Configure os campos disponíveis

  • Status – Ativa ou desativa a Reserva Técnica na loja.
  • Label – Nome que será utilizado para exibir a reserva técnica dentro da plataforma.
  • Porcentagem Base – Percentual aplicado sobre o subtotal do pedido, representando o valor inicial da comissão.
  • Porcentagem Máxima Define o limite máximo que a comissão pode atingir.
  • Permitir que o Cliente Altere a Comissão – Ativa ou desativa a opção para o cliente editar a comissão diretamente no checkout.

3. Salve as Alterações

Após configurar os campos conforme necessário, clique em Salvar para garantir que as modificações sejam aplicadas corretamente.

Dicas Úteis

  • Defina uma porcentagem justa para incentivar indicações sem comprometer sua margem de lucro.
  • Verifique se a funcionalidade faz sentido para o seu modelo de negócio, já que ela é voltada para lojas B2B2C.
  • Acompanhe os resultados e ajuste a porcentagem conforme necessário para otimizar o programa de comissões.

Dúvidas Comuns

  • Quem pode utilizar a Reserva Técnica? Esse recurso está disponível apenas para lojas com modelo de negócio B2B2C.
  • Como a comissão é calculada? A comissão é baseada em uma porcentagem do subtotal do pedido, respeitando os limites de porcentagem mínima e máxima configurados.
  • O cliente pode alterar a comissão manualmente? Sim, caso a opção Permitir que o cliente altere a comissão esteja ativada.
  • Onde posso visualizar as comissões aplicadas? As comissões são registradas no sistema e podem ser acompanhadas no painel da Uappi.

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Atualizado em 24 de fevereiro de 2025 por Marketing Uappi

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