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Como funciona o antifraude e como configurá-lo?

O sistema antifraude é o responsável por proteger sua loja virtual de fraudes e golpes que prejudicam o desempenho do seu negócio no e-commerce, causando prejuízos financeiros. 

O antifraude utiliza recursos com diversas tecnologias, que cruzam dados e analisam padrões, para identificar atividades suspeitas, evitando assim, danos à loja e ao cliente. Saiba mais sobre o antifraude na Uappi no conteúdo a seguir.

Boa leitura!

Como funciona o antifraude na Uappi?

Você pode visualizar o antifraude no módulo de “Pedidos”. O ícone dele aparece do lado direito dos pedidos finalizados com cartão de crédito.

Configure a aprovação automática no antifraude ou opte por deixar como manual.

Como configurar o antifraude na minha plataforma Uappi?

Para realizar a configuração, siga o caminho: “Configurações” > “Pagamentos” > “Pagamento”.

Aqui você poderá ativar o sistema de antifraude, mas antes de ativá-lo, você deve obter as credenciais necessárias com sua empresa de antifraude.

Procure por “Conectores antifraude”, no final da página, clique no botão de edição e insira as informações pedidas. Note que as informações podem mudar de um conector para o outro. Preencha-as corretamente e depois clique em “Salvar”.

Importante: aqui você poderá configurar um valor mínimo para a conferência do antifraude, caso o valor do pedido seja inferior ao configurado nesse campo, o antifraude não estará disponível, e também a ação automática. Leia as configurações com atenção!

O Clearsale Total é o responsável por automatizar o processo de aprovação dos pedidos, e pode ser encontrado também na página que mostra os conectores antifraude.

A análise do pedido é exibida da seguinte maneira quando há a aprovação automática por parte do Clearsale Total:

Após a configuração do antifraude desejado, volte para “Suas configurações de antifraude”, clique no botão de edição, selecione o antifraude configurado anteriormente e clique em “Salvar”.

Pronto, seu antifraude começará a funcionar a partir do próximo pedido realizado em sua loja online!

Para ver mais conteúdos sobre a plataforma da Uappi, acesse nossa base de conhecimento no freshdesk ou na central de ajuda!

Atualizado em 22 de fevereiro de 2024 por

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