Os gift cards são uma ótima opção de presente, sendo mais versátil, por oferecer liberdade de escolha. Os gift cards são uma ótima opção de presente, sendo mais versátil, por oferecer liberdade de escolha. Com isso, novas pessoas podem adquirir produtos na loja virtual.
Além disso, os gift cards são uma solução para quem deseja presentear alguém, eliminando o estresse de escolher o presente perfeito.
Entenda como oferecer, configurar e resgatar gift cards na loja Uappi!
Módulo
O acesso ao módulo de gerenciamento de Gift Cards é realizado seguindo o caminho “Promocionais”> “Gift Cards”. Outra opção é acessar através do módulo de “Apps”, buscando por “Gift cards” e clicando no ícone de visualização, como mostrado abaixo.
Entrando nele você pode visualizar e excluir os gift cards existentes, e criar novos em “Novo gift card”.
Após clicar no botão “Novo gift card”, você precisa preencher os campos indicados a seguir, com prefixo, valor e quantidade de gift cards disponíveis.
Para salvar o que foi definido, clique em “Enviar”.
Configurações
Ao clicar no ícone de configurações, no módulo de “Apps”, é possível acessar as definições referentes aos gift cards.
Na tela mostrada a seguir, você pode ativar ou desativar os gift cards na sua loja, definir o título do benefício e a quantidade de dias para resgatá-lo.
Como resgatar o Gift Card na conta
Pré-requisitos para resgate
Para resgatar um gift card, é preciso que os lojistas tenham o novo processamento ativo na loja e usem gateways da WAPI, ou gateways internos que estão no novo processamento (pagamentos personalizados, faturamento, depósito, venda interna, etc.).
Como resgatar o gift card?
No exemplo abaixo, você pode visualizar como o valor disponível para compras através do Gift Card fica disponível na aba “Gift Cards” do “Minha Conta”.
Para validar um novo gift card, basta acessar esta seção e inserir o código do Gift Card no campo a seguir:
Clicando em “Validar”, caso o Gift Card esteja válido, o valor já estará disponível para uso.
Importante: o usuário precisa ter um meio de pagamento associado à conta. Por exemplo, um cartão de crédito ou uma conta PayPal vinculada à sua conta, para efetuar o resgate do gift card.
Comercialização automatizada de gift cards
Ao configurar um produto do tipo “serviço” como gift card, o sistema permite a geração e envio automáticos do código de resgate para o e-mail do cliente assim que o pedido atinge o status configurado. Essa automatização melhora a experiência de compra e elimina processos manuais. Além disso, os códigos de gift card passam a ser invalidados automaticamente caso o pedido seja posteriormente cancelado.
Para configurar, acesse o menu App > Gift Card > Gift-card/status e defina qual status de pedido será utilizado como referência para a geração dos gift cards. A plataforma também retorna o ID do gift card na API v2 do pedido, o que permite rastreabilidade e integração com sistemas externos, como ERPs ou CRMs.
Consulta de gift cards utilizados no pedido
A plataforma disponibiliza, via API v2, o ID dos gift cards utilizados em um pedido, facilitando o controle e a integração com sistemas terceiros. Nos casos em que mais de um gift card for utilizado como forma de pagamento, a resposta da API exibirá cada cartão separadamente, com o respectivo ID e valor abatido.
Esse aprimoramento permite que sistemas como ERPs consigam identificar com clareza todos os meios de pagamento usados em um pedido, inclusive os gift cards, trazendo mais precisão para os processos financeiros e operacionais.
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