• Problemas com frete e CEP: saiba o que fazer!

    Neste conteúdo separamos para você alguns problemas relacionados aos fretes que podem acontecer e como solucioná-los rapidamente. Continue lendo para saber mais! Problema: “O frete só aparece para compras acima ou abaixo de determinado valor” Por que acontece? Este problema acontece quando algum dos fretes possui um valor mínimo configurado. Para…

  • Como cadastrar ou editar um perfil de usuário?

    Os perfis de usuários são os grupos de acesso da plataforma, responsáveis por definir o que cada usuário cadastrado pode ou não fazer.   Como acessar? O módulo de perfis de usuário pode ser acessado pelo seguinte caminho: “Configurações” > “Usuários” > “Perfis de usuários”. Criando um novo perfil de usuário Clique…

  • Como criar um novo usuário?

    Os usuários são os perfis da loja virtual, que possuem permissão para acessar e utilizar a plataforma da Uappi. Com este artigo você entenderá como criar um acesso detalhadamente. Boa leitura! Como acessar? O caminho para acessar o módulo de usuários é: “Configurações” > “Usuários” > “Usuários”, como no exemplo abaixo:  Criando…

  • Como cadastrar faixas de peso?

    As faixas de peso definem quais pesos serão atendidos pelos fretes. Isto não significa que todos os fretes cadastrados obrigatoriamente atenderão a todas elas, é possível escolher quais faixas cada frete atenderá. Continue lendo para aprender como cadastrar as faixas de peso de seus fretes! Cadastrando uma nova faixa de…

  • Como oferecer frete grátis no site?

    Na Uappi existem diferentes maneiras de oferecer frete grátis aos clientes. Nesse artigo esclareceremos quais são essas opções e todas as suas especificidades. A primeira é através das tabelas de frete, onde você pode criar e preencher uma tabela específica para determinada região onde você deseja dar o frete grátis….

  • Como cadastrar uma transportadora?

    As transportadoras permitem identificar e separar os diferentes tipos de fretes em transportadoras. Caso os serviços prestados por uma transportadora sejam interrompidos, é possível inativá-la. Neste artigo você verá como cadastrar uma nova transportadora.  Boa leitura! Cadastrando uma nova transportadora As configurações de transportadora são acessadas em “Configurações” > “Fretes” > “Transportadora”. …

  • Como cadastrar novas faixas de CEP?

    As faixas de CEP definem quais CEPs serão atendidos pelos fretes. Assim, é possível escolher quais faixas cada frete atenderá. Para explicar cada etapa desse processo, preparamos este conteúdo para você.  Boa leitura! Cadastrando uma nova faixa de CEP Para cadastrar uma nova faixa de CEP, clique em “Configurações” >  “Fretes” >…

  • Como cadastro um novo frete?

    Os tipos de frete que seu e-commerce disponibiliza para o cliente é uma parte muito importante para seu negócio.  Um exemplo bem fácil de entender é a comparação entre PAC e Sedex, pertencem à mesma transportadora (Correios) mas são tipos de fretes diferentes.  O cadastro de um novo tipo de…

  • Relatório personalizado: como criar?

    Os relatórios personalizados são variações dos relatórios padrões da plataforma. Com essa ferramenta, é possível criar e editar os relatórios para atender suas necessidades.  Para criar um novo relatório personalizado, o primeiro passo é acessar o módulo de “Relatórios”: Criando um novo relatório Clique em “Criar relatório”, dê um título…

  • Como gerar um relatório?

    Os relatórios são conjuntos de informações utilizados para reportar resultados parciais ou totais de uma determinada atividade.  O formato padrão utilizado é o “.xls” e para visualizá-lo, é necessário que você possua algum aplicativo que suporte este formato (o mais utilizado é o Microsoft Excel). Continue lendo para entender como…