Por que fazer um pedido de teste?
Realizar um pedido de teste é fundamental para garantir que todos os fluxos da sua loja estão funcionando corretamente — desde o cadastro do cliente até o faturamento e envio do pedido.
Esse processo ajuda a identificar possíveis erros de configuração antes de abrir a loja para os clientes finais.
Etapas para fazer o teste de pedido
1. Acesse sua loja como um cliente comum
Navegue na loja (página do e-commerce) como se fosse um comprador. Em seguida, siga os passos abaixo:
- Crie um cadastro de cliente, como teste, do zero;
- Escolha um produto e adicione ao carrinho;
- Prossiga para o checkout e selecione uma forma de pagamento.
A recomendação é utilizar um meio de pagamento que, ao concluir o pedido, aguarde aprovação, como boleto ou Pix.
2. Se for testar com cartão de crédito
- Utilize um cartão de crédito de teste, se sua loja tiver um;
- Ou solicite ao gateway de pagamento os dados de teste (sandbox) — entre em contato com o suporte do seu gateway para receber os códigos simulados.
3. Valide as etapas do pedido
Com o pedido feito, você poderá testar:
- Cotação de frete (simulada no checkout);
- Geração do QR Code do Pix;
- Envio automático do boleto;
- Funcionamento dos e-mails transacionais (como confirmação de pedido e atualizações);
- Comunicação com o ERP, se estiver conectado.
4. Altere os status manualmente no painel da Uappi
Depois que o pedido for finalizado:
- Acesse o Painel Administrativo da Uappi.
- Vá até o módulo Pedidos.
- Clique no ícone de status em um pedido realizado e altere os status para:
- Pago;
- Faturado;
- Enviado;
- Entrega Realizada.
Se estiver usando um ERP integrado, o envio da nota fiscal e a alteração de status também podem ser feitos automaticamente por ele.
5. Verifique o histórico de status
Na tela do pedido, você verá o histórico completo de alterações, que mostra as mudanças realizadas.
Isso garante mais transparência e controle sobre o fluxo dos pedidos na loja.
Dicas úteis
- Crie um cliente teste com e-mail válido para verificar os e-mails automáticos;
- Aproveite para revisar também o layout e clareza dos textos exibidos no checkout e no pedido;
- Caso esteja testando uma loja multicanal, repita o processo em cada canal configurado.
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