Este tipo de cupom só pode ser criado pela equipe de suporte ou programação, mas existem algumas informações que precisamos que você, cliente, nos passe para isso.
Abaixo estão listadas o que precisamos para realizar o cadastro na plataforma.
O que é um cupom especial?
Cupom especial serve para configurar e gerar cupons automáticos, como cupons de primeira compra ou de aniversário, que são enviados por e-mail ou newsletters.
Esse tipo de cupom não pode ser gerado pelo cliente, pois ele precisa ser vinculado ao e-mail por programação e sua hash é padronizada para isso. Sendo assim, é preciso a ajuda da nossa equipe de suporte!
Caso queira criar um cupom especial, entre em contato com nosso time de suporte e eles te auxiliarão. Para adiantar a requisição, separamos algumas informações necessárias para a criação desse cupom, são elas:
- Título do cupom;
- Tipo de desconto;
- Unidade de desconto;
- Aplicação do desconto;
- Valor do desconto;
- Valor mínimo de compra;
- Quantidade para ser usado;
- Limite de uso por cliente;
- Validade em dias.
E caso haja alguma segmentação ou segmentação negativa que queira incluir, é necessário comunicar. Não sabe o que é segmentação? Confira aqui.
A diferença entre os cupons.
Cupons Manuais: Você mesmo pode criar e configurar, confira nosso post sobre como fazer isso: Como criar um cupom?
Cupons especiais: Você escolhe as configurações, mas ele é criado pela equipe, pois precisa ser vinculado a um e-mail ou newsletter.
Cupons automáticos: São os cupons gerados a partir do cupom especial e que são enviados aos clientes por e-mail. O cliente recebe um e-mail com uma hash única e que pode ser utilizada apenas por ele.