A lista de desejos (ou wishlist) é uma ferramenta que permite que os clientes salvem produtos de interesse para comprar futuramente. Além disso, ela ajuda o lojista a entender melhor o comportamento do consumidor e a planejar estratégias de remarketing e recompra.
Veja neste conteúdo como ativar e configurar a funcionalidade na plataforma da Uappi.
Como ativar a lista de desejos
Antes de os clientes poderem visualizar e utilizar a lista de desejos, é necessário ativar o módulo no painel da Uappi.
Para isso, siga o caminho: Configurações > Módulos > Interações > Lista de desejos.
Ative o status do módulo para o recurso ser exibido na área restrita do cliente. Após a ativação, a lista de desejos ficará disponível para todos os usuários logados na loja virtual.
Acessando o módulo de lista de desejos
Você pode acessar as informações diretamente em: Interações > Lista de desejos.
Neste módulo, é possível:
- Visualizar todas as listas criadas pelos clientes.
- Ver os produtos adicionados em cada lista.
- Excluir itens ou listas completas.
- Acessar os detalhes de um produto diretamente a partir da lista.
Para editar uma lista, clique no ícone de edição. Já para excluir completamente, clique no ícone de X vermelho.
Adicionando produtos à lista de desejos
Os clientes adicionam produtos à lista de desejos clicando no ícone de coração (wishlist), que pode aparecer nas vitrines, nas páginas de produto ou em outras seções da loja.
O estilo visual do botão pode variar conforme o tema e o layout adotado pela loja.
Como o cliente visualiza sua lista de desejos
Após ativar o módulo, o cliente poderá acessar a lista diretamente na área restrita, no seguinte endereço:
minha-conta/lista-desejo.
Em alguns temas, também pode haver um ícone de atalho na página inicial da loja, que leva diretamente à lista de desejos.
Dica adicional
Caso a funcionalidade ainda não esteja aparecendo no site, confirme se o módulo está realmente ativado no painel e se o tema da loja possui suporte visual ao botão de lista de desejos.
Dúvidas?
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